网上订票注意事项 疫情当前 铁路免费退票服务暖人心 网上订票注意事项铁路服务

来源:高铁网 作者:铁行网小编 2021-01-29 17:31:05 人气:
[摘要] 网上订票注意事项铁路服务 —— 疫情当前,铁路免费退票服务暖人心:免费退票服务是铁路部门践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体展现。众所周知,每当疫情出现反弹,铁路部门都会想旅客之所想,毫不犹豫扛起运输企业的责任,推出各项便民措施,为旅客开辟出一条条“绿色通道”“生命通道..

网上订票注意事项

为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。(广州铁道)
  
  疫情就是命令,防控就是责任。2021年新春将至,但疫情问题同样如2020年新春时一样不容忽视,多地提出就地过年的倡议,为配合全国抗疫工作,铁路部门及时推出免费退票服务,助力全民抗疫,体现了铁路部门的担当与作为,也凸显了铁路较强的应急能力。
  
  免费退票服务是铁路部门践行“人民铁路为人民”服务宗旨的具体展现。众所周知,每当疫情出现反弹,铁路部门都会想旅客之所想,毫不犹豫扛起运输企业的责任,推出各项便民措施,为旅客开辟出一条条“绿色通道”“生命通道”“应急通道”在保证铁路运输安全的同时,精准实施站车疫情防控,用责任信念托起了亿万民众出行的平安路。此次,面对疫情防控需要,再次推出免费退票举措,彰显了铁路部门践行“人民铁路为人民”的服务理念,不仅避免了旅客的经济损失,更是以实际行动支援着国家抗疫工作。
  
  没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。笔者相信,疫情终将会战胜,铁路部门还会用更加舒适、便捷的服务去满足疫情结束后的社会需求,持续不断地增强人民群众的获得感和幸福感。
  
  (文/周小衡)

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